FAQ

Q

贈答用として、別の住所に送ることはできますか?

A
はい、できます。 なお納品書等は封入いたしません。
Q

希望する配送日や時間の指定はできますか?

A
日時指定等ご希望がある場合は、備考欄にご記入いただくか、お電話をお願いいたします。なお配送日指定については、ご入金後の3営業日以降でご指定ください。 それ以前の日付をご指定の場合、ご希望に添えない場合がございます。 例)10月25日入金→着日指定は、10月28日以降の日付となります。
Q

クレジットカードで支払いしたので領収書を発行していただけますか?

A
申し訳ございません。領収書は支払いを受けるのと同じタイミングで発行するのが原則となっております。お客さまの手元に明細書と領収書の2つが存在することで、二重計上のリスクが生まれ、法律違反となってしまいます。クレジットカードでお支払いの場合、商品購入時に発行される利用明細書は、確定申告などの際に領収書代わりにお使いいただけますので、お手元にある書類でも問題はございません。